SUPPORT

サポート

全てのお客様に対して提供される、安心してご利用いただけるサポート体制を整えております。
オペレーターが対応いたします(営業時間 月~土曜日 9:00~18:00)。

基本サービス一覧

ご契約前

  • メールでのお問い合わせ
  • 訪問によるご説明・ご相談(大阪府外は別途出張費必要)
  • デモ画面での操作説明(Skype等の環境があれば、通信で無料デモ操作説明)
  • デモ環境無料提供サービス
  • 必要なインフラ等の提案(ハードウェアやネットワーク環境を事前にお客様にご準備いただく為の相談)

ご契約後

  • 初回時の利用者様・スタッフ様のデータ登録
  • 使用に関しての操作説明(1回は初期費用に含む)
  • 使用においてのシステムサポート
  • 随時バージョンアップ

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メールにて受け付けております。
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